為提供身心障礙者更便利金融服務，金管會今(21)日表示，鼓勵金融機構建置無障礙金融交易環境，預計今(2013)年底，全台無障礙機型ATM可破萬、達 10198台。
金管會表示，已持續鼓勵金融機構站在社會關懷立場，適時提供無障礙金融協助，除了已督促金融機構採行便利視障者的開戶程序，視障者得自行選擇採用由其親友協同，或請非經辦其開戶的行員配合協助辦理外，且應於今年6月30日前建置牌告利率等公開資訊之無障礙網際網路服務。
金管會進一步指出，已協調銀行公會於其網頁設立「無障礙ATM查詢服務」專區，依縣市區域別及銀行別公布及定期更新，以利民眾查詢符合輪椅民眾及視障民眾使用無障礙ATM設置地點。
金管會統計，截至去年底，銀行ATM總台數24489台，其中符合無障礙機型有8666台，依金融機構今年所報到金管會的預計汰換及新設ATM計畫，約有90%以上的ATM台數將汰換及新設為無障礙ATM機型規格，預計今年底符合無障礙機型的ATM可達 10198台。
為進一步使身心障礙者平等使用金融服務，建置無障礙金融交易環境，金管會近日已函請銀行公會轉知會員機構於增設及遷移分行時，應依「建築技術規則建築設計施工編」規定，將營業場所設置為無障礙設施；增設或遷移營業場所外ATM時，其新裝設地點亦應符合無障礙環境。
金管會並表示，金融機構除提供金融中介角色外，應更積極落實企業社會責任，以使金融服務更能貼近身心障礙者，逐步實現無障礙的金融交易環境。
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