〔記者洪敏隆／台北報導〕車廂與車廂間的間距太大，導致視障朋友誤以為是車門發生誤闖跌落意外，台北捷運公司為此試辦裝設車廂間隙彈簧，避免視障人士誤入陷阱。
捷運公司並與中華民國視覺障礙福利人協會共同完成點字版的捷運使用手冊，讓視障朋友認識捷運車站內如無障礙驗票閘門、點字服務鈴、導盲磚、警示磚、電梯內操作盤點字設施及語音系統等，民眾若要索取可電洽（02）25591234。
捷運公司昨天舉辦「關懷是不間斷的付出」宣導活動，由知名歌手張韶涵擔任關懷天使，向民眾宣導主動協助視障朋友搭乘捷運，享受便利的交通方式。捷運公司也呼籲視障朋友若單獨一人搭乘捷運，可使用無障礙閘門上方的點字服務鈴，等候站務人員協助引導搭乘捷運。
捷運公司表示，捷運淡水線及板南線各在一列電車加裝車廂間隙彈簧，當視障朋友碰觸到彈簧，即知道並非車門，此設施將試辦半年，試辦良好將來再擴大實施。
視障者沈勝義表示，視障者搭乘捷運時，如果是自己熟悉的車站，行走動線不成問題，但由於導盲磚只設在月台邊緣，無法導引視障者找到正確車門，只能夠聽聲辨位，卻可能因此把車廂間距當成車門，的確很容易發生意外。
沈勝義說，若是視障朋友較不熟悉，且有8個以上出入口的車站如古亭站，很容易搞混方位，希望增加語音導覽設施。
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