時間是2003年11月6日的傍晚，菲律賓大學數學系的高材生Marx Vergel正在菲律賓奎松市區買晚餐，他飢腸轆轆，買下一份熱炒飯，準備大快朵頤。
突然間，在昏暗的夜色中突然衝出一名不明男士，把他撂倒在地，緊接著「砰！砰！」，從路上傳來了兩聲槍響，第一顆子彈從Marx Vergel胸口穿出，第二顆從他頭部穿出，這個蓄留長髮、穿著時髦的Marx Vergel應聲倒地，躺在血泊中哀嚎著。
現場路人的驚呼聲、救護車的警笛聲接踵而來。他的彩色世界因為兩顆子彈的意外槍擊，停格在他23歲的那一年。之後，他的人生從此變貌，跌入無光、無色、無望的黑暗世界裡。他崩潰了。他想要把一切失去的都要回來。
「當我從手術室醒來，我的人生已經從彩色變成了黑白。人生對我而言，跟死了沒兩樣，每天只有無盡的黑夜及孤單等著我……。」Marx Vergel回憶，接受全盲的事實，是他人生中最痛苦的經驗。
數位學習重拾人生光明
在發生意外之前，Marx Vergel是校內的風雲人物。他長相帥氣、穿著時髦，經常玩樂器，而且在校園裡組了一個學生樂團，令許多人羨慕不已。
然而，老天卻向他開了個玩笑。Marx Vergel回憶著，剛失明的那一個月，什麼事都不想做，每天睡覺前都會向上帝虔誠地禱告，期待明日睜開雙眼時，將可重返彩色世界。他一直等待奇蹟的出現，雖活在痛苦當中，但仍得裝作堅強，因為他知道家人及當時的女友並沒有放棄他。
Marx Vergel度過了一陣漫長的黑暗摸索，漸漸地開始接受自己全盲的事實，他開始戴起墨鏡並且拄著拐杖；講話、走路，真的活脫脫就像個盲人。他告訴自己必須要想辦法克服目前的困境，因為他女友不離不棄，也成為他未過門的妻子，而他們的女兒不久也出生了。如果自己不設法走出黑暗，那全家人也將隨著陷入經濟上的困境。
Marx Vergel在好友的介紹下，使用盲用電腦設備，並使用視障者上網輔具設備，開始接觸電腦的軟、硬體課程，並再度回到菲律賓大學的網路學院進修，順利於2005年的10月完成必修學分，取得等同學士的學位。
全盲後，Marx Vergel曾在醫藥界打工過，不過這一行需要極多的專業知識，一陣子後，他認為自己的專業知識不足，便結束了短暫的打工。之後他開始嘗試用e-mail的方式，將自己的履歷寄給幾家客服公司，他估算著客服這一行，應該會有盲人的容身之地。沒多久，Marx Vergel果然接到了不少客服公司的面試通知，在妻子的陪同下一一去面試。然而，每家面試者一看到MarxVergel是全盲後，都告訴他靜候通知，如有適合的職缺將再通知他。
求職路的不順遂，不斷啃蝕他的自信心；然而只要一聽到女兒甜美純真的聲音呼喚著他，他就打起精神來，立誓要養活全家人，給女兒不虞匱乏的成長環境。
不久之後，Marx Vergel決定參加菲律賓盲人協會的職前訓練計畫，職訓完畢後的３天之內，Marx Vergel接到了Intelligraph公司的面試邀約，Intelligraph 是一家多媒體服務公司，他順利地通過了面試及測驗，得到了全盲之後的第一份工作——盲人作家（blind writer）。
在Intelligragh當了幾個月的作家之後，他發現許多企業為了成本考量，會將一些專業的工作外包給其他合作對象，而外包的內容包括市場行銷與產品研究報告等，他認真思考：或許外包市場是他可以切入的商機。
盲人創業整合跨國資源
經過一段時間的摸索，Marx Vergel辭去了Intelligraph的作家工作之後，於2006年9月，在自己的家裡創辦了Grayscale。Grayscale創立時只有四個成員，他自己、妻子、菲律賓的年輕教授，及Marx Vergel在網路聊天室裡認識的印度大學生。Grayscale的創立時，利用親友募集而來的微薄資金，沒有其他豐沛的資金奧援，只有幾台簡單的電腦與一條網路線。
他開始利用網路聯繫，跟不同國家的人才接觸，慢慢加入他的市場研究團隊，這些人有些遠在南非、印度或菲律賓各地。經過兩年多的摸索發展，如今Grayscale已經有了７個研究部門、３個網站、１個線上虛擬的會議室，目前公司總計有89位員工；而他，不過才28歲，就已經是一位擁有來自許多國家員工的CEO，更不用提他是一個盲人了。
2007的年底，Marx Vergel已經賺到人生中的第一個一百萬比索（菲律賓幣），相當於70幾萬台幣。為了和親朋好友分享他賺錢的喜悅，他包下了一家菲律賓著名的連鎖餐廳，和大家共享他的喜悅。不久之後，他還買了一個Coach包包送給媽媽。
他在宴會中回顧過去的一切，感性的說：老天爺在他的人生中給了我一顆酸檸檬，而我卻做出了一杯可口檸檬汁，就像俗諺所說的「樂觀看待逆境」（If life handsyou lemons, you make lemonade.）。讓我的親朋好友都一起來共享吧！
Grayscale提供弱勢族群工作機會
Grayscale在聘僱員工的過程中很重視弱勢族群的工作機會。如今Grayscale裡面有14名視障者（包括Marx Vergel在內），與5名仰賴輪椅的肢障人士，他們是公司裡的作家、研究者、行政人員。強調公司不需要外界給魚吃（不靠同情與募款），而是要訓練所有員工捕魚的技能（專業技術與服務）。
Grayscale目前也持續地支援菲律賓盲人協會，提供他們盲人寫作課程的培訓。
公司網頁：
>http://www.grayscaleservices.com/
