作者：吳元耕
視障者的形象是什麼？每當看到視障者，總看見他們踽踽獨行。在一般學校中，視障學生也是獨來獨往。上課時孤坐在角落，下課後則默默離開，鮮少和其他學生一樣地呼朋引伴。目睹這種情形，過去我偶而會思索起視障者如何經營人際關係的問題，只是當時事不關已，我的好奇心總是持續不了多久。
直到自已失明以後，我才覺得已漸漸陷入在人群中被孤立的困境。我的朋友愈來愈少和我聯絡，鄰居與同事見面也不和我打招呼。於是我有點生氣，有點苦惱，也有點不解。過去我是個活潑好動的人，我也不認為失去視力就必須接受坐困家中，與世隔絕的命運；畢竟我只是個瞎子，我耳朵還能聽、腳還能走，手還能動，最重要地，我的腦還能想。於是我旁敲側擊，左思右想，終於有了自已的一套理論。
明眼人鮮少與盲人有所交集，部份原因是前者對後者的不瞭解。一般人看到瞎子，第一個反應是覺得他們很可憐；接著有些人會想幫助視障者，但卻不知從何處著手；有些人則看看就算，也沒興起幫忙的念頭。當然，還有少部份的人不但不會幫忙，還會趁機欺負視障者。這些做法都可解釋我那些朋友、同事與鄰居的反應，於是我把他們分為三類。
第一類是死忠的朋友與親近的家人：這一類人縱使不知道如何幫你，但看到你的痛苦，他們會感同身受。他們先是想盡各種方法來安慰你，好言相勸，最後可能無言以對，甚至淚眼相向，但是總不離不棄，常伴在側。只可惜這類人不多，如果視障者只想與他們交往，大概僅能活在小圈圈中，不容易擴展更廣的人際關係，進而找到更多的社會資源。第二類人則是最為普遍，可能是你的一般朋有、鄰居與同事。知道自已所認識的人突然看不見了，他們心生同情，但卻不知如何面對你。剛開始他們會出言關心，但失明在他們眼中是人生太大的打擊，他們也不知道該說什麼，因此安慰也將無以為繼，如果再加上失明的當事人總是愁容滿面，於是朋友、鄰居、同事們更是不知所措，最後只好選擇不再聯絡，見面也不主動打招呼，反正視障者也看不見。於是這類原本有機會成為好交情的普通朋友陸續消失無蹤，你的人際圈也就愈來愈小了。第三類則是平常就存有壞心眼的小人。當他們知道周遭有個瞎子，當然就不免想佔點便宜。他們可能會用言語、肢體來騷擾你，或者想辦法來打擊你。如果這種人曾經是你的朋友，那現在不要也罷。
我們要怎樣去面對這三種類型的人呢？對於第三類，我的建議是能躲則躲，畢竟失去視力就是弱勢，現實上招惹不起小人，當然這需要更多自我克制與忍耐力的鍛鍊；多多想想「壞人自有壞人治」、「惡有惡報」等老祖宗的明訓，雖然有點阿Q，心裏卻可能會舒坦些。如果對方是以暴力手段相向，則要立即尋求外力的援助。第二類型的人則是視障者要積極交往的對象。當然如筆者過去一再強調：這有賴視障者當事人接受失明的事實，勇於面對困境，並願意開始著手解決問題。不妨拿起電話，告訴朋友：你現在一切都好；雖然獨立行動有所不便，但可用其他輔助的方法解決，大家以後還是可以常常相聚。聽到鄰居、同事與你擦肩而過，也可以主動打招呼。用你的笑容與親切自信的態度告訴別人：你並沒有被眼疾打倒；如此一來，別人也放心將你看做一般人來交往。愁眉苦臉或許會得到同情，但時日一久，卻也會讓人避而遠之。至於第一類的人，既然是無怨無悔地關心與支持你，那麼你的開朗心情，恢復自信就是對他們最好的回報。你的進步就是他們的快樂，那你還再猶豫什麼呢？
有一天我走出家門，穿過社區的庭院，聽到鄰居的媽媽正帶著兩各小孩坐在椅子上，我從她身旁走過，可是她視若無睹。我走出社區大門，但警衛並未向對待其他住戶一樣，向我道聲早安。我坐上公車，有兩位小女生竊竊私語，正討論是否要在下車時協助我。我知道我所一路遇到的這些人都在看到一位瞎子時感到不安，他們對失明懷有極大的恐懼，因此也對失明者的一切產生疑慮。強大的疑慮使一般人忘了眼睛看不見的人還能聽、能動、能想。由於不瞭解，使他們怯於採取行動。沒關係，如果他們都不敢動，那就由我主動吧。於是我在穿過庭院時和鄰居打了招呼；走出大門時向警衛道了早安；在公車上，我轉頭向兩位女生說：「謝謝你們，我下車後可以自已走」。結果他們都給了我溫暖的回應。我想，我不僅是為他們上了一課，同時也為他們所遇到的下一位視障者預先開啟了另一扇窗。
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