文/陳芸英
柳政誼學習電腦之路跟其他視障朋友大不相同。他的「家教」老師是從中南部到宜蘭教他，十餘趟的行程，不收柳政誼任何「學費」；唯一的條件是他學會以後，以同樣的義務精神「免費」教其他視障者，他答應了，背後交織的故事感人肺腑。
六十一年次的柳政誼是先天盲，出生一個禮拜眼皮都無法張開，一旦張開眼卻對家人遞給他的奶瓶毫無反應，「很多嬰兒會伸手抓奶瓶，但我不會」，他靠著左眼僅存的有如一粒芝麻般大的「點」，偷窺了世界，雖然後來證明它毫無作用，卻是唯一與外界接觸的光。
到了升學年紀，父母帶他到台中惠明盲校就讀，事實上，之前他曾到台北找學校卻碰壁，原因是他太小無法自理日常生活，而惠明有褓姆，這成了柳政誼最好的選擇。
不過他的功課並不好，「像九九乘法表，他們背幾天就會，我要背好幾個月，」他上課不專心，當老師在課堂上滔滔不絕，他的心早就飛到戶外，「我在想，等一下下課要玩什麼好！」當然成績都是班上倒數的，所以常常挨打。打怕了，他更拒絕唸書，雖然老師說他不是笨只是不專心，改過這毛病就會前途無量，但柳政誼心意已決，「我在國中的作文寫道：我將來的志願是自己開一家按摩院，」他只想在盲人獨有的領域裡發揮自我空間，期待趕快脫離學校充斥著考試的環境。
畢業後幾年，他終於如願開了一家按摩院，地點就在老家——宜蘭的羅東。
柳政誼的功課不好但人緣佳。「有一天，我的同學從台北到羅東找我，」兩人相約去泡冷泉，這同學邊泡邊炫耀自己的電腦功力，「只要『一指神功』就可以上網看新聞，還可以……」說了很多很多，但那一段「碎碎念」卻十分吸引他，似乎電腦世界是個美麗境界，讓他多了很多「幻想」。
幾週後，柳政誼到台北找這同學，他得意地「秀」出電腦相關設備，還親自上網聽新聞、跟BBS的網友聊天哩！於是他決定買一部中古電腦，從DOS開始學起。
當時他打聽到一位老師可以教，一小時收費伍佰元，他花了十個鐘頭學，以錄音方式反覆練習，終於學會了DOS，「我可以自己上網，也會拷貝東西。」但電腦日新月異，一兩年後，盲用電腦新增加了導盲鼠系統，他對這系統懵懵懂懂，「一進來就不知道怎麼出去」。有一次他參加淡江大學在啟明分館舉辦的說明會，並在淡江大學工程師的引導之下終於懂得如何開關Windows系統，為了更進一步學習，他參加淡江隔年舉辦的WORD、EXCEL課程，這課程讓他懂得編列表格和計算，還有在WORD中列印內容，他覺得很新鮮，加強他學電腦的意願，即使每天從宜蘭到淡水路途遙遠，但學習的鬥志遠遠超過旅途的困難，他的求學精神讓淡江的老師們非常佩服。
參加淡江的OFFICE課程中，班上有一個全盲的同學，這位同學是由一位明眼的蔡禹亮老師陪同上課。由於蔡老師懂得操作電腦，上課時像助教般地，協助授課老師指導盲生學習。下課後，蔡老師問他家住哪裡，那只是下課後閒聊的話題之一，「我家住宜蘭的羅東」柳政誼說，蔡老師露出驚訝的聲音，「唉啊，我每週也都會去宜蘭啊，真巧！」原來他是嘉義南華大學教育社會學研究所的研究生，每週會到宜蘭礁溪的佛光大學找教授討論論文，他問：「你有想把電腦學好嗎？」柳政誼說，「當然囉！」他抱怨說，在羅東曾打過很多電話問電腦班教不教盲人，得到的答案都是他們只教明眼人，不會教盲人電腦，他因為到處碰壁所以才得千里迢迢的從宜蘭到淡水學習。
蔡老師說，「如果你不介意，我到佛光大學時就順便到你家教你，如何？」柳政誼喜出望外，「那太好了！」
那是一個週末，蔡老師親自拜訪柳家。他請柳政誼先操作一次電腦給他看，他好瞭解他的程度，「我是想學email、上網抓東西、燒錄……」蔡老師說，「你先別急，我知道你的需求，我先把你的基礎打好，其他的會慢慢的教你。」
此後蔡老師每週（偶而兩週）都到柳政誼家教他電腦，由淺入深，直到他完全學會為止。「蔡老師前後來了十幾趟，我媽媽說要付他錢，他堅持不收，他說那不是他教我的目的，」但是柳政誼和家人怎麼好意思讓老師免費教他電腦呢？而且他一遇到困難就打電話打擾蔡老師，不計其數；蔡老師雖說是「順便」，但這種「家教」不收費實在讓他們過意不去，「這樣吧，你答應我一個條件，」蔡老師說，「你學會了盲用電腦，請你也以相同的方式（義務）教其他的視障朋友，對那些想學又無法到台北的視障朋友伸出援手，尤其在宜蘭，視障者要到台北學電腦實在不方便，如果你可以教，我就覺得很值得了。」柳政誼聽了很感動，一口答應。
柳政誼履行承諾的方式做得很徹底。曾經有一位在台北的視障朋友想學盲用電腦，但得知他住宜蘭後因路程太遠想放棄，柳政誼居然親自北上接他來宜蘭，就是一心一意想幫忙他。他除了免費教宜蘭當地的視障朋友電腦之外，還替清華大學「盲友社」把近五百卷的錄音卡帶（例如廣播劇、有聲書等）轉為MP3，其他盲友如果有燒錄的需求他也樂於幫助。
對他自己而言，學會盲用電腦後他常上網抓自己想看的小說、文章、書等等，以前在學校時沒有好好的唸書，卻因為學會盲用電腦後努力上網抓東西學，這也許是一種補償作用。
此外，他也因為學會了MSN和SKYPE，藉機認識很多朋友，而且透過SKYPE也幫助不少視障朋友解決很多電腦問題，像是防毒軟體過期該怎麼解決、各項影音如MPEG如何轉為MP3、WMV轉MP3或RM轉MP3……等等疑難雜症，而常有的是，他們問的問題，他本身也不懂，但透過他問蔡老師，再把蔡老師的解答轉告給視障朋友，這種無形又間接的電腦交換意見，是最大的收穫。
對於一些仍對盲用電腦怯步的視障朋友，柳政誼說，他知道很多中途失明的人都以為盲用電腦要用到點字，他們不會點字，所以不敢學，因為很困難，其實不然，他看到很多六七十歲的阿公阿嬤也來學盲用電腦，因為現在的盲用電腦都有導盲鼠語音導覽系統，只要學會幾個鍵，懂得游標的移動方向就可以上網，他以自身的例子說，學會盲用電腦他就不再依靠明眼人了，因為很多東西都可以自己來，他也可以隨心所欲的上網看自己想看的東西，像是收藏喜愛的音樂，「只要你有心，沒有學不會的」，他希望有更多盲人走進電腦世界，享受豐富多彩的世界。
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