文 / 龐克姑媽
　　
　　　就在最近，姑媽接到一件「辦公室文件閱覽」投訴，有一位全盲的視障朋友小武，抱怨在他辦公室內，自己無法和同事作有效溝通。經職場訪視，瞭解了整個環境後，發現有的同事們習慣留字條給他，有的因為考量他看不到字條，乾脆以口頭說明，但一遇到事情忙碌，於是就把事情耽擱下了。在這種情形下，他很難配合辦公室的活動、來客電話、及相關行事曆作適當地回應。
　　
　　　在這個案件中，首先我們瞭解該辦公室每週行事曆的的更換頻率（行事曆一週更換一次，但不定時隨時更新）；來客電話量（一天約有5-15通需留言紀錄）；小武與同事的紙條來往（一天約2-3次）。接下來，檢視小武的工作機具（電腦及盲用電腦，使用系統為DOS與WINDOWS）。小武使用盲用電腦已經非常熟捻，因此初期時建議他使用電子郵件與同事互留字條。但由於電子郵件的垃圾信件日益增多，經常在未留意情形下把重要的留言給刪除了，所以必須使用其他的方式。
　　
　　　在觀察了小武的電腦環境與整個辦公室的網路通訊穩定度後，發現現在熱門的「即時通訊」似乎是個絕佳的方式！因此開始進行安裝與測試。安裝不是大問題，但是要每次開機後就保持小武適合的最佳狀態，便需要一些設定！經過了兩天的測試後，小武已經可以獨立下載、安裝及設定，並且與同事們保持最佳的「即時通訊」。以下就是小武的通訊設定，一起操作吧，你就可以和明眼的同事共同使用介面相同又方便的「電子字條」喔！
　　
　　1.首先電腦（Windows環境）、網路系統（辦公室區域性）、視障相關輔具是絕對必要的！
　　
　　2.上MSN網下載即時通（　　
　　3.進行必要及基礎的設定如下：
　　（1）「工具」/「選項」/「個人」標籤/（我的顯示名稱）：輸入自己欲使用的中文名稱。
　　（2）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當我登入Windows時，自動執行Messenger」
　　（3）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當Messenger啟動時，開啟Messenger主視窗」
　　（4）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當連線至網際網路時，允許自動登入」
　　（5）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當收到訊息時顯示通知」
　　（6>http://g.msn.com.tw/7MEZH_TW/ZH-CHT/SETUPDL.EXE）將此程式下載並安裝完畢。
　　
　　3.進行必要及基礎的設定如下：
　　（1）「工具」/「選項」/「個人」標籤/（我的顯示名稱）：輸入自己欲使用的中文名稱。
　　（2）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當我登入Windows時，自動執行Messenger」
　　（3）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當Messenger啟動時，開啟Messenger主視窗」
　　（4）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當連線至網際網路時，允許自動登入」
　　（5）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當收到訊息時顯示通知」
　　（6 ）「工具」/「選項」/「一般」標籤/勾選「當聯絡人登入或傳送訊息時播放音效」
　　 完成以上的設定，就可以自動提示訊息，優先發現「電子字條」，而不再錯失重要訊息喔。這樣簡單的工具，就可以解決在一般職場中，明盲無法傳遞紙條的問題了。
　　
　　 但是這兩天，小武反應有時候離開座位，不小心當機，結果同事留給他的「電腦字條」又沒了….這..這下該怎麼辦呢？唉呀，姑媽又陷入困境中了
　　

---

Top