文/楊聖弘
--------------------------------------------------------------------------------
去年底，人力銀行發表一份駭人聽聞的「身心障礙者就業調查」。結果發現，身心障礙者的失業率從民國89年的5％已飆至92年的14.16％，較一般人高出3倍，惡化速度驚人；同時，56%企業未雇用身心障礙者，近20％大企業寧被罰錢也不願雇用身心障礙者。
台灣視障，就業市場的弱勢
另一項調查指出，願意雇用身心障礙者的企業以接受肢障的機率最高，雇用視障者的機率幾乎零。由此顯示，在高失業率的身心障礙族群中，「視障」絕對稱得上「弱勢中的弱勢」。如果你問一般社會大眾，「視障者大都從事什麼行業？」大家的第一個反應幾乎都是「按摩業」。然而，在15歲到65歲就業年齡近一萬九千名的視障者中，擁有按摩執照的才兩千四百多人，佔12.6％；剩下的視障者究竟跑到哪裡去了？
我們先將視野放到歐美，那裡有很多一般人意想不到的工作由視障者從事。在歐洲，具全盲身份且有足夠收入養家餬口的工作有十幾種，包括麵包師傅、新聞記者、律師、農耕工作者等等；甚至英國有位教育大臣（相當於台灣的教育部長）曾是全盲的視障者，他不只做幾個月而已，在首相布雷爾的任期他一直都是。在美國，視障者從事的行業超過300種，例如：輔助電腦訓練員、天文學家、律師、電話中心諮詢、化學家、櫃檯、大學教授、電腦分析、程式設計、法院書記、電機工程、中小學教師等等。
美國視障，就業率高達82％
美國有一項調查統計，擁有高中以上學歷的視障者就業率高達82%，與一般明眼人沒什麼不同。
為什麼美國視障者可以擁有這麼高的就業率？
其實所有明眼人都有「閉上眼睛，什麼都看不到、什麼都不能做」的經驗，他們用自身的經驗猜想視障者也是如此，世界各國的明眼人都一樣。不一樣的是，歐美社會願意提供就業機會給視障者試一試，而視障者好難得才得到這機會，反而更加把握，表現出乎意料之外的好。
難道美國的雇主對視障者的能力都沒有疑慮嗎？不僅雇主沒有，一般人也沒有，這跟政府的宣導有關，他們廣用文宣讓一般明眼人知道，視障者可以從事很多行業。
什麼樣的文宣攻勢這麼有效？說穿了，他們用的並不是什麼了不起的政策或宣導短片，而是在肥皂劇、電影、廣告上對視障者的生活和能力有很多敘述和描寫，處處呈現視障者最真實的一面，讓大家知道視障者平常怎麼出門、怎麼聽聲音過馬路、怎麼上網、怎麼做菜、洗衣、搭公車、買東西、吃飯等等；即便藝術，如戲劇、小說、表演也是如此；在角色的篩選上，視障者即使不是主角，也可能是主角的鄰居、朋友或者某家企業的律師等等，潛移默化地改變一般人對視障者既定的觀念，無形中也驅除一般人的疑慮了。
置入性行銷，改變一般人
如果台灣也能在戲劇裡做「置入性行銷」，加演一些視障者的生活形態，用很自然的方式，一般人看多了之後，自然而然瞭解視障者的能力，也能接受視障者作一般性的工作，而非悲情雇用，因為悲情雇用是一種恐懼，對視障者也是一種傷害。
最近美國有意將Eric塑造成「海倫凱勒第二」，原因是他登上一般人都難以攀登的聖母峰，電影公司更計畫將這項創舉拍成電影。相信將來只要看過的人，對視障者的能力一定刮目相看，也許美國的文宣稱得上意義非凡的「置入性行銷」吧！
|
