表頭美化圖檔
Marx Vergel指揮89名跨國員工 視障者創業 在家賺百萬比索
鄭乃豪

撰文時間:2008/11/7

 

  
  
   時間是2003年11月6日的傍晚,菲律賓大學數學系的高材生Marx Vergel正在菲律賓奎松市區買晚餐,他飢腸轆轆,買下一份熱炒飯,準備大快朵頤。
  
   突然間,在昏暗的夜色中突然衝出一名不明男士,把他撂倒在地,緊接著「砰!砰!」,從路上傳來了兩聲槍響,第一顆子彈從Marx Vergel胸口穿出,第二顆從他頭部穿出,這個蓄留長髮、穿著時髦的Marx Vergel應聲倒地,躺在血泊中哀嚎著。
  
   現場路人的驚呼聲、救護車的警笛聲接踵而來。他的彩色世界因為兩顆子彈的意外槍擊,停格在他23歲的那一年。之後,他的人生從此變貌,跌入無光、無色、無望的黑暗世界裡。他崩潰了。他想要把一切失去的都要回來。
  
   「當我從手術室醒來,我的人生已經從彩色變成了黑白。人生對我而言,跟死了沒兩樣,每天只有無盡的黑夜及孤單等著我……。」Marx Vergel回憶,接受全盲的事實,是他人生中最痛苦的經驗。
  
  
  數位學習重拾人生光明
  
   在發生意外之前,Marx Vergel是校內的風雲人物。他長相帥氣、穿著時髦,經常玩樂器,而且在校園裡組了一個學生樂團,令許多人羨慕不已。
  
   然而,老天卻向他開了個玩笑。Marx Vergel回憶著,剛失明的那一個月,什麼事都不想做,每天睡覺前都會向上帝虔誠地禱告,期待明日睜開雙眼時,將可重返彩色世界。他一直等待奇蹟的出現,雖活在痛苦當中,但仍得裝作堅強,因為他知道家人及當時的女友並沒有放棄他。
  
   Marx Vergel度過了一陣漫長的黑暗摸索,漸漸地開始接受自己全盲的事實,他開始戴起墨鏡並且拄著拐杖;講話、走路,真的活脫脫就像個盲人。他告訴自己必須要想辦法克服目前的困境,因為他女友不離不棄,也成為他未過門的妻子,而他們的女兒不久也出生了。如果自己不設法走出黑暗,那全家人也將隨著陷入經濟上的困境。
  
   Marx Vergel在好友的介紹下,使用盲用電腦設備,並使用視障者上網輔具設備,開始接觸電腦的軟、硬體課程,並再度回到菲律賓大學的網路學院進修,順利於2005年的10月完成必修學分,取得等同學士的學位。
  
   全盲後,Marx Vergel曾在醫藥界打工過,不過這一行需要極多的專業知識,一陣子後,他認為自己的專業知識不足,便結束了短暫的打工。之後他開始嘗試用e-mail的方式,將自己的履歷寄給幾家客服公司,他估算著客服這一行,應該會有盲人的容身之地。沒多久,Marx Vergel果然接到了不少客服公司的面試通知,在妻子的陪同下一一去面試。然而,每家面試者一看到MarxVergel是全盲後,都告訴他靜候通知,如有適合的職缺將再通知他。
  
   求職路的不順遂,不斷啃蝕他的自信心;然而只要一聽到女兒甜美純真的聲音呼喚著他,他就打起精神來,立誓要養活全家人,給女兒不虞匱乏的成長環境。
  
   不久之後,Marx Vergel決定參加菲律賓盲人協會的職前訓練計畫,職訓完畢後的3天之內,Marx Vergel接到了Intelligraph公司的面試邀約,Intelligraph 是一家多媒體服務公司,他順利地通過了面試及測驗,得到了全盲之後的第一份工作——盲人作家(blind writer)。
  
   在Intelligragh當了幾個月的作家之後,他發現許多企業為了成本考量,會將一些專業的工作外包給其他合作對象,而外包的內容包括市場行銷與產品研究報告等,他認真思考:或許外包市場是他可以切入的商機。
  
  
  盲人創業整合跨國資源
  
   經過一段時間的摸索,Marx Vergel辭去了Intelligraph的作家工作之後,於2006年9月,在自己的家裡創辦了Grayscale。Grayscale創立時只有四個成員,他自己、妻子、菲律賓的年輕教授,及Marx Vergel在網路聊天室裡認識的印度大學生。Grayscale的創立時,利用親友募集而來的微薄資金,沒有其他豐沛的資金奧援,只有幾台簡單的電腦與一條網路線。
  
   他開始利用網路聯繫,跟不同國家的人才接觸,慢慢加入他的市場研究團隊,這些人有些遠在南非、印度或菲律賓各地。經過兩年多的摸索發展,如今Grayscale已經有了7個研究部門、3個網站、1個線上虛擬的會議室,目前公司總計有89位員工;而他,不過才28歲,就已經是一位擁有來自許多國家員工的CEO,更不用提他是一個盲人了。
  
   2007的年底,Marx Vergel已經賺到人生中的第一個一百萬比索(菲律賓幣),相當於70幾萬台幣。為了和親朋好友分享他賺錢的喜悅,他包下了一家菲律賓著名的連鎖餐廳,和大家共享他的喜悅。不久之後,他還買了一個Coach包包送給媽媽。
  
   他在宴會中回顧過去的一切,感性的說:老天爺在他的人生中給了我一顆酸檸檬,而我卻做出了一杯可口檸檬汁,就像俗諺所說的「樂觀看待逆境」(If life handsyou lemons, you make lemonade.)。讓我的親朋好友都一起來共享吧!
  
  
  Grayscale提供弱勢族群工作機會
  
  Grayscale在聘僱員工的過程中很重視弱勢族群的工作機會。如今Grayscale裡面有14名視障者(包括Marx Vergel在內),與5名仰賴輪椅的肢障人士,他們是公司裡的作家、研究者、行政人員。強調公司不需要外界給魚吃(不靠同情與募款),而是要訓練所有員工捕魚的技能(專業技術與服務)。
  
  Grayscale目前也持續地支援菲律賓盲人協會,提供他們盲人寫作課程的培訓。
  
  公司網頁:  
  >http://www.grayscaleservices.com/
  
  

備註:文章來源:ideas創新發現誌
參考網址:http://ideas.org.tw/magazine/article.php?AKEY=676
Top