視障者福音來了。第一銀今天宣布，已整合全行官方網站、簡易型網路銀行及簡易網路ATM等三大通路，當視障者進入第一銀行網站，透過快捷鍵輔助，馬上就能聽取重點內容，甚至可以透過「晶片卡＋讀卡機」做約定轉帳，讓視障者使用網銀，也可以暢行無阻。
據財團法人愛盲基金會調查，全臺視能困擾者人數破百萬人。
為了解視障朋友對網頁操作之需求，第一銀行官方網站除已具備響應式網頁設計（Responsive Web Design），經過反覆的機器和人工測試，當視障者進入第一銀行各無障礙網頁時，使用NVDA（NonVisual Desktop Access）等報讀軟體或手機內建報讀系統，以快捷鍵取代滑鼠自動到頁面各區塊，透過語音讀出區塊內容，配合快捷鍵和網站定位點，視障者不用將網頁從頭聽到尾，按一下快捷鍵即能知道網頁重點內容，快速找到所需服務，體驗便利、友善的網路環境。
第一銀行簡易網路ATM提供視障人士可透過「晶片卡及讀卡機」進行「帳務查詢」及「約定轉帳」功能，簡易型網路銀行除「帳務查詢」及「約定轉帳」功能外，更提供「金融資訊查詢」及「登入代號/密碼變更」等功能。
第一銀行無障礙網頁支援多瀏覽器，以簡便、易用的介面，讓視障人士從進入第一銀行網頁開始即可體驗到流暢的程序，更方便且順暢的閱讀所需內容。
第一銀行強調，除建置無障礙網路環境並通過檢測、取得無障礙標章，未來將持續優化無障礙相關服務，配合視障朋友需求，提供全方位的金融服務。
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